予約キャンセルについて


キャンセル、日時変更は極力ご遠慮いただけますようお願い申し上げます。

 

予約時間を15分過ぎても、ご来店、ご連絡が無い場合、ご予約をキャンセルさせて頂きます。

また、遅刻によりご希望の施術メニューが受けれない場合がございます。

 

 

*キャンセル、日時変更が度重なる場合は、次回以降のご予約をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

 

現状、当日キャンセルして頂いてもキャンセル料などは発生いたしません。

しかしながら、当日の大幅な遅刻や直前キャンセル、無断キャンセルは、当サロンの損失、他のお客様へも大変なご迷惑となってしまいます。



【営業の見合わせ】

災害や悪天候、その他危急の事態において、サロンの営業を一時見合わせる決定に至った場合、

すみやかにお客様へのご連絡を行ない、

キャンセルまたはご予約の振替えについてご相談をさせていただきます。  


【スタッフの体調不良】

担当予定スタッフの体調不良が発覚しやむを得ずご案内が困難となりました場合、

分かり次第速やかにご連絡の上、

キャンセルまたは可能な限りお客様のご要望にそった予約の振替えのご相談をさせていただきます。  


※注意事項※

当店までの旅費交通費等の請求には応じませんので予めご了承ください。


 

当サロンは、今後も全てのお客様に気持ちのよい接客、居心地の良い時間を提供したいと望んでおります。

つきましては、ご予約におけますご理解とご協力をお願い申し上げます。